De conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, Decreto Supremo N° 016-2024-JUS (en adelante, normativa aplicable), se informa al titular que la empresa SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL - SENATI, con dirección para estos efectos en Av. Alfredo Mendiola N° 3520, Distrito de Independencia, Provincia y Departamento de Lima, realizará el tratamiento de sus datos personales.
Estos datos personales serán incluidos en el Banco de datos “QUEJAS Y RECLAMOS” de SENATI, inscrito ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales con Registro N° 21557, con la finalidad de ser utilizados para la gestión y/o atención de las quejas y/o reclamos, así como todas las acciones que emita SENATI vinculada a su solicitud.
La recopilación de datos incluye los nombres y apellidos; el número de DNI; el domicilio o correo electrónico necesarios para cumplir con la finalidad prevista. Si el usuario opta por no proporcionarlos, la queja o reclamo será considerada como no presentada.
SENATI garantiza que los datos personales serán tratados de forma estrictamente confidencial y respetando las medidas de seguridad dispuesto en la normativa aplicable.
Asimismo, se informa que los datos personales podrán ser transferidos al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI), ubicado en Perú para reportar las quejas y reclamos.
Los datos personales proporcionados se conservarán por 10 años hasta que se cumpla con la finalidad para la cual fueron otorgados.
Se informa que como titular de los datos personales puedo ejercer mis derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición. Para ejercer este derecho, o cualquier otro, previsto en la normativa de protección de datos personales, el titular de los datos personales puede presentar su solicitud a través de la Plataforma Virtual (Portal de ejercicio Derechos ARCO, Ley de Protección de Datos Personales - Ley N° 29733 - https://arco.senati.edu.pe/Home/SolicitudesARCO) o en las oficinas de SENATI. Para mayor información consultar el siguiente enlace: https://www.senati.edu.pe/sedes.
